POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

Nosso maior compromisso é a sua total satisfação. Se você escolheu seu produto em nossa loja online, mas ao recebê-lo constatou que há defeito de fabricação , garantimos seu direito de troca ou devolução conforme estabelece o Código de Defesa do Consumidor em até 7 dias após o recebimento. Lembrando que o primeiro passo para a troca ou devolução é comunicar a nossa Central de Atendimento ao Cliente em contato@sporttechalways.com . Nossa equipe orientará o cliente sobre como proceder com a troca ou devolução do produto, deverá considerar também o custo do frete até nossa sede. Assim que recebermos o pacote , faremos uma análise para confirmar se está tudo de acordo com as condições de devolução do artigo. Após a confirmação, nossa equipe de atendimento entrará em contato com você e neste caso você poderá escolher entre:

1. Troca por qualquer produto que esteja disponível em nossa página.

2. Receba o reembolso do valor gasto nos produtos.

TANTO A DEVOLUÇÃO COMO A TROCA TEM UM PERÍODO DE 30 DIAS APÓS A DEVOLUÇÃO PARA SER FEITA, NÃO SÃO PERMITIDAS TROCAS DE T-SHIRT PERSONALIZADAS, ERRO DE SELEÇÃO DO CLIENTE OU FALTA DE INFORMAÇÕES DO CLIENTE.